購物說明

付款方式

● 信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
● ATM付款
適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

運送方式

● 出貨包裝
出貨時皆會使用緩衝泡泡紙做包裝與緩衝,小心保護您的商品不受損壞。
● 運送方式與費用
超商寄送: 60元
宅配寄送: 150元
海外配送: 視材積與地區到貨收費
提供門市自取服務
● 超商配送
選擇超商配送,請填寫正確的收件資料,完成後確認即可。約3-4個工作日完成出貨,包裹大小限制為45*30*30cm,
若超標將協調取消、換貨或改配送方式。
● 宅配寄送
選擇寄送方式後,填入正確的收件資料,選擇匯款方式後盡速完成匯款並通知我們,確認收款之後我們將會寄出商品。
● 門市自取
結帳時可選擇門市自取服務,可至實體店面結帳與領取商品與發票。
● 注意事項
1.帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之現貨或已到貨商品。
2.以符合商品運送條件的物流方法寄送購買之商品。
3.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。

售後服務說明

客服專線: 09-7050-5851 客服時間: 周一至周六 14:00至21:00 為您服務

※有問題與客服需求請盡可能使用Gmail信箱系統聯絡,避免漏接。

注意事項相關規定(下單購買即視為同意遵守相關規定)

1.    商品有任何問題,請第一時間來電與客服聯繫或EMAIL寄信件至 s0970505851@gmail.com

2.    本店商品為原廠製造的正版商品。仿冒品與水貨商品將不在我們的服務範圍內。

3.    運送過程外盒偶有碰撞擠壓,但並不損及內盒產品的完整性,如嚴格要求外盒完整者請慎重考慮再下單,除非商品本體or零件有損傷,否則不接受包裝、外盒問題的退換要求。

4.    本賣場照片與實際商品可能會有色差情形產生,圖片僅供參考,以實際原廠出貨商品顏色與規格為準。

5.    完成品玩具為工廠生產線手工塗裝,可能同款商品彼此間會有差異,不接受因為非一模一樣要求退換貨。

6.    如果訂單需要更改我們將會與您聯繫重新下單,並且取消原本的訂單。

7.    購買組裝模型類商品收到貨後請務必檢查是否有缺件或是瑕疵,並請保持包裝完整(勿拆袋)以利作更換。

(萬代模型缺件申請網址:https://bandaihobby.tw/application/ )

8.    下單如是選用匯款轉帳付款,請於三天或是該品項規定繳納期間內付款,核款完成才會出貨,並如超過時間將可能會取消您的訂單。

9. 工具顏料耗材類與貼身衣物類,售出後概不退換,敬請注意。

10. 依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期(非試用期)的權益。 猶豫期內退貨說明: 您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝未經拆封、使用,請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。商品如經拆封、使用,恕不接受退貨,退回商品時,請以本公司寄送商品給您時所使用的外包裝紙箱,原封包裝,切勿任由宅配單直接黏貼在商品原廠外盒上或書寫文字。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,將由商品價值扣除商品價值之10%-50%,作為回復原狀所必要的整新費用。另退款需扣除手續費30元,以及來回之運費,請買家下標前三思,以免造成不必要的浪費。

11. 模型商品購入後請務必先清點零件,確認無誤後再拆開透明包裝袋組裝。

12. 一旦訂單成立即無法修改訂單內的商品品項、數量以及配送方式等內容,下訂前請再三確認您的資料正確以及完整性。如有以上更改需求,請與客服聯絡,客服可以協助取消訂單讓您重新下訂。不便之處敬請配合。

 

免責聲明

  1. 本網站承諾力求網站內容之準確性及完整性,但內容如有錯誤或遺漏,本網站不會承擔任何賠償責任,所有本網站內容,將會隨時更改,而不作另行通知。
  2. 本網站可隨時停止或變更網頁資料及有關條款而毋須事前通知用戶。
  3. 本網站不會對使用或連結本網頁而引致任何損害(包括但不限於電腦病毒、系統固障、資料損失)、誹謗、侵犯版權或知識產權所造成的損失,包括但不限於利潤、商譽、使用、資料損失或其他無形損失,本網站不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償。
  4. 本公司可能會連接至其他機構所提供的網頁,本公司不會對這些網頁內容作出任何保證或承擔任何責任。使用者如瀏覽這些網頁,將要自己承擔後果。是否使用本網站之服務下載或取得任何資料應由用戶自行考慮且自負風險,因前開任何資料之下載而導致用戶電腦系統之任何損壞或資料流失,本網站不承擔任何責任。
  5. 隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
  6. 資料的蒐集與使用
  7. 為了在本網站上提供您最佳的互動性服務:如用戶註冊登記、參加網上或公共論壇等各種活動時,可能會請您提供相關個人的資料,其範圍如下:本網站在您使用服務信箱、聯絡我們等互動性功能時,會保留您所提供資料:如姓名、性別、年齡、出生日期、電話、通信地址、住址、電子郵件地址、等情況。
  8. 除非取得您的同意或其他法令之特別規定,本網站絕不會將您的個人資料揭露予第三人或使用於蒐集目的以外之其他用途。
  9. 但本網站將根據執法單位之要求或為公共安全之目的提供個人資料。在此情況下之任何披露,本網站均不承擔任何責任。
  10. 本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。
  11. 但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策
  12. 為了提供您最佳的服務,本網站可能會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie,若您不願接受Cookie的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕Cookie的寫入,但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。
  13. 隱私權保護政策之修正,本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。
  14. 「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」自10511日開始施行,該準則就部分性質特殊之商品或服務,規定作為不適用消費者保護法第19條第1項前段之合理例外情事,以平衡企業經營者和消費者間之權益。準則第3條規定,通訊交易,經中央主管機關公告其定型化契約應記載及不得記載事項者,適用該事項關於解除契約之規定。另準則第2條規定,通訊交易之商品或服務有下列情形之一,並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者,屬排除7日解除權之合理例外情事:1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。2、依消費者要求所為之客製化給付。3、報紙、期刊或雜誌。4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。6、已拆封之個人衛生用品。7、國際航空客運服務。